Подпишитесь на рассылку
Будьте в курсе новостей, технических изменений и релизов
«КОТ» (Котельное оборудования и трубопроводы) — производитель соединительных деталей трубопровода, опорно-подвесных систем, трубных узлов и металлоконструкций автоматизировали обработку заявок и построили единый сквозной процесс по исполнению контракта на всех стадиях ведения сделки на базе Low-code платформы ELMA365. Проект был реализован силами производителя при поддержке подрядной организации «Котологика» и вендора ELMA.
Ещё в 2019 году компания внедрила систему управления бизнес-процессами ELMA365, где в ходе того проекта оцифровала 42 рабочих процесса. В прошлом году была поставлена задача разработать группы процессов, от которых напрямую зависит прибыль компании: раздел «Обработка заявок» и раздел «Управление сделкой».
Цели проекта:
Увеличение скорости обработки входящих заявок от клиентов с правильно соотнесенной эталонной базой номенклатуры.
Автоматизированная обработка тендерных заявоки единое окно ведения тендерных процедур.
Уменьшение срока проверки и согласования договоров с привязкой к заявке.
Создание центрального процесса, в контексте которого хранится вся информация, используемая в процессе сделки.
Процесс заключения сделки до старта проекта представлял собой ряд слабо связанных этапов, особые требования часто терялись или передавались некорректно. Из-за этого возникали критические недочеты, а рост объема работ приводил к увеличению убытков. Это стало причиной необходимости глубокой переработки данных процессов. Ситуация усложнялась из-за территориальной раздробленности рабочих площадок, большого разнообразия используемого ПО и отсутствие его синхронизации, передача информации между отделами через неформализованные каналы и неэффективный процесс стандартизации номенклатуры для клиентов и поставщиков.
Разработкой данных бизнес-процессов занялись представители различных уровней компании: менеджеры, РОПы, логисты, кладовщики, паспортисты и многие другие службы. К концу проекта был создан понятный и удобный интерфейс для управления заявками и сделками, который может обслуживать все этапы от расчета до отгрузки для всех подразделений.
Результаты проекта:
— Объем реализованной продукции вырос на 38% по сравнению с 2022 годом и превысил 2 млрд рублей с учетом НДС.
— Количество отгрузок в срок увеличилось на 54% по сравнению с 2022 годом, за счет рефакторинга групп процессов.
— Исполнительская дисциплина достигла 97%.
— Количество неэффективной работы сотрудников снизилось за счет единой базы поступающих заявок от клиентов и автоматического поиска дублей (из 100 заявок только 1 по статистике — дубль).
Успех и инновационность проекта отметили на конкурсе «BPM-проект года» ассоциации ABPMP Russian Chapter, наградив призом за настойчивость в достижении процессного совершенства.
«Мы уделяем большое внимание управлению процессами нашего завода. Очень рады, что теперь успешно реализовали проект по расчету заявок и управлению сделками на ELMA365», —Алексей Петров, финансовый директор ООО «КОТ».
«Путь нашей компании начался с работы, как раз таки на Заводе КОТ и для нас, работать с ними сейчас, на партнерских условиях при оставшихся дружески-рабочих отношениях одно удовольствие», — Евгений Новосадов, генеральный директор «Котологика».
«Проект является ярким примером того, как инструменты автоматизации ELMA365 могут принести реальные финансовые выгоды. Это не просто автоматизация ради автоматизации, а шаг в направлении ускоренного роста и развития бизнеса. С помощью ELMA365 клиент смог трансформировать ключевые бизнес-процессы, что привело не только к значительному увеличению производственных показателей, но и к повышению операционной эффективности на всех уровнях управления. Этот проект хорошо раскрывает нашу стратегическую цель — создавать решения, которые служат не только для оптимизации процессов, но и для достижения конкретных бизнес-результатов», — Наталия Долженкова, Product Owner ELMA365 Platform.
ГК «КОРУС Консалтинг» совместно со специалистами «Элемент Лизинг» разработали цифровую платформу нового поколения на базе ELMA365 для управления полным циклом лизинговых сделок для крупного бизнеса.
ELMA365 Закупки вошла в число популярных SRM-систем российского рынка, получив высокие оценки за функциональные возможности решения и стратегию развития продукта.
18 станков ЧПУ теперь подключены к цифровому реестру и работают без потери данных