Начинаем в 11:00 (МСК)
- Клиентский сервис
Топ-5 ошибок внедрения ИИ в клиентский сервис
Как с ELMA Cortex выстроить фундамент, который снизит нагрузку на поддержку, ускорит обработку обращений и качества сервиса в защищенном контуре
Вебинар
20 февраля 2024 г. в 11:00 (МСК)
Как подружить МЧД и интенсивный документопоток


У больших компаний — большой документопоток. Оборот электронных документов между контрагентами в ритейле достигает десятков тысяч. Требование законодательства о внедрении машиночитаемых доверенностей — это серьезный вызов для компаний, так как ритейлеры не могут себе позволить простой в работе.
На вебинаре эксперт ИТ-холдинга T1 поделится опытом внедрения машиночитаемых доверенностей в ритейле на примере сотрудничества с «Лентой». Он расскажет о том, как они решили проблему обработки интенсивного документопотока и продемонстрирует готовое решение. А «Лента» — о том, какие ожидания были на старте и что получили в результате.
Также на встрече обсудим, какие функциональные возможности для поддержки МЧД реализованы в ELMA365 ECM, и покажем последние обновления в продукте.

Раис Ахкямов
Руководитель практики ELMA365 CSP

Павел Иванов
Product Owner ELMA365 КЭДО

Михаил Северов
ИТ-архитектор «Лента»
Начинаем в 11:00 (МСК)
Как с ELMA Cortex выстроить фундамент, который снизит нагрузку на поддержку, ускорит обработку обращений и качества сервиса в защищенном контуре
Начинаем в 11:00 (МСК)
На вебинаре расскажем, как нанять ИИ-ассистента и научить его быть управленцем: быстро анализировать ситуацию и давать ценные рекомендации.