Формализация бизнес-процессов: как описать, регламентировать и улучшать процессы
Формализация бизнес-процессов нужна, когда работа компании начинает зависеть от устных договоренностей, таблиц, переписок и личного опыта сотрудников.
- BPM-платформа
Медиацентр
Выберите продукт:
Статьи
Все статьи
Система управления организацией: элементы, функции и принципы построения
Система управления организацией нужна, чтобы компания работала не только за счёт ручного контроля руководителя, а через понятные цели, структуру, процессы, ответственность и данные.
Мониторинг закупок: цели, порядок проведения и автоматизация контроля
Сегодня мониторинг в сфере закупок важен как для государственных и муниципальных заказчиков, так и для коммерческих компаний.
Каналы продаж B2B: какие бывают, как выбрать и выстроить систему
Выстраивание устойчивого потока сделок в корпоративном секторе требует понимания того, как работают современные каналы продаж B2B и чем они отличаются от инструментов маркетингового продвижения.
Организация документооборота в компании: порядок, формы и система управления
В данном материале рассмотрим, как устроен документооборот, как задать понятный порядок движения документов, распределить ответственность и выстроить контроль исполнения, а также в каких случаях переходить к автоматизации.
- Документооборот
Работа с возражениями в продажах: алгоритм, методы, примеры и скрипты
Работа с возражениями в продажах — это этап уточнения запроса, а не борьба с клиентом. Любое сомнение со стороны покупателя говорит о том, что у него сохраняется интерес, но предоставленных аргументов пока недостаточно для сделки.
Истории успеха
Все истории успеха
ПлатформаМиграция контура управления закупками с SAP Ariba на платформу ELMA365 в Лаборатории Касперского
Как крупная ИТ-компания нашла замену продуктам зарубежных вендоров на рынке российского ПО
ЭкосистемаКЭДОДокументооборотКак ИТ-интегратор Мастердата выстроил юридически значимый и кадровый документооборот на ELMA365
Четыре часа вместо четырёх дней на согласование договора. Заявление на отпуск — без похода в офис. Нагрузка на юристов — минус 70%. Всё это Мастердата сделала для себя за два года — теми же инструментами, которые внедряет своим клиентам.
Все истории успеха
Спецпроекты
Ближайшие вебинары
Начинаем в 11:00 (МСК)
- Документооборот
ЭПД и ЭТрН в 2026 году
Как подготовиться к обязательному переходу на электронные перевозочные документы
Начинаем в 11:00 (МСК)
- Service Desk
- Экосистема
Анатомия провалов и успехов внедрения Service Desk
Разбор полётов по-честному: препарируем ошибки, причины неудач и практики успешного запуска
ELMA в СМИ
Новости
Все новости
ELMA365 CRM ― в лидерах исследования Сколково и TAdviser
Оценка производилась по 372 функциональным, технологическим и организационным критериям.
- Экосистема
- Продажи
ELMA365 Service Desk в ТОПе аналогов Jira SD
В исследование вошли девять решений, которые аналитики издания оценили по 12 группам критериев.
- Экосистема
- Service Desk
3000 дилеров и 41 проект: автоматизация проектов и продаж в «Дёке»
Подготовка проектной отчетности компании сократилась с часов до нескольких секунд на ELMA365.
- Экосистема
- Продажи
- Проекты