
Numina устранила до 15% потерянных сервисных заявок с ELMA365
Numina внедрила ELMA365 для автоматизации сервисной службы, контроля SLA и сокращения простоев оборудования.
- Экосистема
- BPM-платформа
В ночь на четверг, 4 марта, произошла авария, вызванная падением инфраструктуры Yandex. К сожалению, сбой повлилял на работу системы ELMA365. Чтобы авария не помешала эффективной работе наших клиентов, к 03:00 ее последствия были ликвидированы.
Если у вас возникли сложности в работе системы, то линия поддержки ELMA готова оказать всю необходимую помощь.
Пишите: support@elma-bpm.ru
Надеемся, что сбой не повлиял на ваш рабочий процесс!
Всем продуктивного дня!
Поделиться:

Numina внедрила ELMA365 для автоматизации сервисной службы, контроля SLA и сокращения простоев оборудования.

Цель проекта — централизовать работу с клиентами и повысить прозрачность процессов продаж.

Решение объединяет цикл найма в едином цифровом контуре — от планирования потребности в кадрах до закрытия вакансий.