ELMA Cortex в топ-5 ИИ для бизнеса

Платформа ELMA Cortex заняла 4-е место в первом рейтинге корпоративных ИИ-ассистентов, подготовленном CNewsMarket. Обзор стал первым в России сравнительным исследованием решений данного класса.

Рейтинг оценивает ИИ-ассистентов российских разработчиков по более чем 70 параметрам. В числе ключевых критериев — функциональные возможности, уровень интеграции с корпоративными системами, безопасность, экосистемность и качество технической поддержки.

Аналитики отмечают, что корпоративные ИИ-ассистенты выходят за рамки классических сценариев генерации контента и все чаще применяются для автоматизации бизнес-процессов, аналитики и выполнения задач в автономном режиме.

Наиболее востребованными направлениями применения остаются продажи, маркетинг, управление знаниями и ITSM. В частности, компании используют ИИ-ассистентов для анализа клиентских данных, сегментации аудитории и прогнозирования поведения клиентов или пользователей.

Мы видим устойчивый рост интереса бизнеса к корпоративным ИИ-ассистентам — в первую очередь как к инструменту повышения операционной эффективности и работы с данными. При этом для компаний критически важно, чтобы такие решения работали в закрытом корпоративном контуре, учитывали ролевую модель доступа и обеспечивали контроль качества ответов.

Алексей Трефилов

Product Owner ELMA Cortex