
Numina устранила до 15% потерянных сервисных заявок с ELMA365
Numina внедрила ELMA365 для автоматизации сервисной службы, контроля SLA и сокращения простоев оборудования.
- Экосистема
- BPM-платформа
В этом году три проекта внедрения системы ELMA прошли в финал и готовы к следующему этапу — презентации проектов:
Гордимся финалистами, настраиваемся на победу и решительно движемся вперед!
Напомним, что конкурс «BPM-проект года» организован и проводится российской Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при Правительстве РФ.
Цель конкурса — распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами.
Итоговая конференция конкурса с награждением победителей и лауреатов состоится в период с 15 по 31 мая 2022 года.
Детальнее о конкурсе, проектах-финалистах и графике выступлений: https://bpmaward.ru/schedule-2022/.
Поделиться:

Numina внедрила ELMA365 для автоматизации сервисной службы, контроля SLA и сокращения простоев оборудования.

Цель проекта — централизовать работу с клиентами и повысить прозрачность процессов продаж.

Решение объединяет цикл найма в едином цифровом контуре — от планирования потребности в кадрах до закрытия вакансий.