Альтиус Лаб объединила продажи и сервис в ELMA365
В результате компания повысила управляемость процессов и снизила риски потери данных.
- Экосистема
- Service Desk
- Продажи
Новости
ELMA запускает Low-stress Show — первое в России комедийное шоу про ИИ
Впервые в России IT-вендор выходит на сцену не с презентацией, а с полноценным комедийным шоу про ИИ и бизнес-процессы.
- Экосистема
Новый ИИ-модуль Outsorsa на ELMA365 ускоряет процессы тестирования
Разработка ориентирована на повышение управляемости процессов тестирования и контроля качества.
Мастердата сократила время согласования в 8 раз с ELMA365 CSP
По итогам проекта согласование сократилось в 8 раз, а нагрузка на юридическую службу снизилась на 70–80%.
- Экосистема
- Документооборот
ELMA Cortex в топ-5 ИИ для бизнеса
Платформа заняла 4 место в рейтинге. Обзор стал первым в России сравнительным исследованием решений данного класса.
- Экосистема
- BPM-платформа
ELMA365 КЭДО вошла в топ-3 рейтинга российских систем КЭДО
При оценке учитывались функциональные возможности систем, интеграции, безопасность и применимость в корпоративной среде.
- Экосистема
- КЭДО
Компания TerraLink заключила стратегическое партнерство с ELMA
Партнёрство направлено на развитие решений в области BPM, клиентских сервисов и корпоративных систем.
- Экосистема
Развитие CX и кейс HeadHunter ― на бизнес-ужине в Кибердоме
Тема докладов и дискуссий была посвящена технологичным продажам и современным CRM-подходам
- Экосистема
- Клиентский сервис
Проект работы с клиентами в госсекторе вышел в финал международной премии
Проект внедрения в ДИТиС ЯНАО направлен на выстраивание единой системы обработки обращений и сопровождения пользователей.
- Service Desk
- Клиентский сервис
Проекты на ELMA365 — финалисты «BPM-проект года’2026»
Сразу 4 проекта на ELMA365 вошли в список финалистов
- Экосистема
- BPM-платформа
Обновление ELMA365: зима 2026
В этом обновлении появился ELMA Cortex — платформа для создания корпоративных ИИ-агентов
- Экосистема
Интеграция ELMA365 с MAX для расширения омниканального взаимодействия с клиентами
Новый канал расширяет возможности общения с клиентами и позволяет обрабатывать коммуникации в едином интерфейсе
- BPM-платформа
- Клиентский сервис