Прекращение поддержки Windows 7, 8/8.1 на ELMA365
Минимальные требования к версиям браузеров изменятся в следующем году, начиная с релиза 2025.1.
Новые front-функции, Low-code-инструменты, возможности масштабирования, новые отчеты, настройки внутреннего портала, информационная безопасность и другое. В статье разобрали весенний релиз Low‑code Platform ELMA365.
Мы сделали серьезный шаг и создали новый раздел «Маркетинг» для работы с накопленной базой потенциальных клиентов. Базовые разделы также не остались без внимания — появились дополнительные инструменты для отслеживания работы по сделкам, контроля вносимых изменений и расширенный функционал поиска дублей.
Обновление пригодится в случае, когда есть необходимость сделать раздел с набором единообразных страниц и быстро вносить изменения.
Раньше при правках приходилось заходить в виджет каждой страницы. Сейчас можно использовать виджет «Шаблон страницы», выбрать
в конструкторе виджет «Область для вставки виджета» и добавить необходимые элементы и настройки. При необходимости можно внести изменения во все страницы разом (например, изменить футер).Настройки, выполненные в «Шаблон страницы», применяются ко всем страницам раздела.
Очень полезное обновление при разработке сложных, интеграционных виджетов в модулях (и не только). Появилась возможность задать собственную форму настроек в виде конструктора виджетов.
В конструкторе виджета на вкладке «Контекст» добавлена кнопка «Создать форму».
При нажатии кнопки открывается конструктор формы настроек данного виджета. После публикации виджета данная форма настроек показывается, когда виджет кладут на какую-либо форму/страницу.
Реализацию читайте в Справке, блок «Редактирование окна настроек».
В настройки темы оформления добавлена возможность задать собственные шрифты.
Ранее мы реализовали возможность настройки тем оформления и выбора шрифтов. Это сделано для компаний, у которых есть правила по брендированию — иногда недостаточно поменять цвета и добавить логотип.
Шрифт добавляется файлом, чтобы был выбор не только между стандартными, а была возможность добавить кастом. К каждому стилю отображения (жирный, курсив и так далее) можно загрузить собственный файл. Настройка применяется ко всей системе.
Очень полезный инструмент, который позволит строить быстрые и правильные интерфейсы, понимать, где узкие места и локализовывать ошибки конфигурации.
DevTools — это инструмент для диагностирования загруженности страниц, форм, виджетов и так далее. Инструмент доступен на странице Администрирование в специальном разделе «Инструменты разработчика».
На старте необходимо определить пользователей, у которых будет доступ. После настройки и перезагрузки страницы справа внизу на странице появляется кнопка DevTools
С помощью инструмента можно посмотреть структуру загрузки системы, другими словами понять, почему страница грузилась столько времени. Есть несколько отслеживаемых параметров: например сеть, сервер, браузер и так далее.
render — раздел отражает операции, которые выполнялись в браузере клиента.
backend — взаимодействия с сервером.
system — отрисовка отображения системных компонентов.
При клике на операцию справа появляется блок с информацией о событии.
Внутренняя диагностика
Этот отчет позволяет продиагностировать работу системы, выявить узкие места. Функционал знаком тем, кто использовал ELMA3. По сути это таблица-отчет о производительности, которая формируется внутри системы. В будущем обновление будет доступно и в облаке.
Обновление доступно в «Инструментах разработчика». Можно задать периодичность или запрашивать отчет в моменте. При клике на пункт таблицы открывается Exel-таблица с двумя листами: Web-запрос и Скрипты.
Web-запрос — показывает сгруппированные web-запросы по количеству запросов и время их обработки.
Скрипты — сгруппированные скрипты по количеству запросов и время из обработки.
Новый функционал дает наглядную аналитику для последующей оптимизации и автоматизации. Отчет будет улучшаться: в будущем добавится статистика о работе с базой данных.
Внешний портал
Возможность открывать и работать с внешним порталом из приложений. Пользователю открывается возможность переключаться между порталами внутри одного из порталов. Также появилось возможность давать права доступа к порталу для конкретного пользователя.
После регистрации на портале добавлена возможность сформировать ссылку для открытия портала из приложения ELMA365.
Методы API — серверные зависимости в скриптах
Это обновление позволит решить ряд специфичных задач при разработке без написания своего микросервиса. В ELMA365 уже есть функционал «Серверные зависимости для npm пакетов», но он был открыт только для On-Premise поставок для виджетов. В этом релизе мы расширили эту функциональность до методов API в модулях. Работает это точно также.
Заходим в Управление модулем — Методы API — Редактирование.
По аналогии с зависимостями в виджетах мы добавляем архив с нужными зависимостями и далее импортируем их в сценарии.
Исходя из входных параметров на выхоже получаем или xml, или json.
Методы API можно использовать внутри модулей практически во всех клиентских или сервисных операциях.
Одна небольшая доработка открыла простор и для использования сервисных зависимостей в бизнес-процессах, методах API, в скриптах обработчика событий. Функционал также доступен только на On-Premise. Файлы внутри методов API можно использовать в облаке, но только как файлы.
Удаленная работа внесла свои коррективы в работу компаний по всему миру. Чтобы процессы не вставали, мы реализуем комплекс функций для совместной работы. В первую очередь мы добавили TODO блоки. Соответствующие блок и виджет появятся в редакторе процессов и в конструкторе интерфейсов.
TODO — не только удобный инструмент для совместной работы, но и помощник в организации собственного времени. Его легко вставлять и в процессы, и в пользовательские формы.
По сути блок дает возможность оставить себе и/или команде записку, которая не потеряется, и может содержать в себе ссылки на внешние документы.
Все TODO собираются на одной странице в Администрирование — Компания, чтобы пользователю было удобно вести работу, а не искать записки по системе. На этой же странице можно организовать совместную работу команды.
Важно! TODO не влияют ни на исполнение процесса, ни на выполнение формы. Они нужны для привлечения внимания и организации совместной работы.
Инструмент расширяет количество видов графиков в виджетах.
Виджет отображает информацию из выбранного приложения в виде графика.
При размещении виджета на отдельной странице, вы можете построить график по данным из переменной типа Таблица, созданной в контексте этой страницы.
Например, с помощью виджета вы можете построить линейную диаграмму годового дохода компании или на круговом графике показать вклад каждого менеджера в общий объём продаж.
Подробнее про графики читайте в Справке.
Новая система отчетности позволяет строить в формате Low-code единый агрегированный отчет по разным приложениям в системе.
Например, есть два приложения — договор и акт. К договору привязано несколько актов. Задача состоит в том, чтобы в одном отчете посчитать сумму договора по всем актам.
Ранее отчетность можно было строить только по одному приложению, то есть по одному акту.
С обновлением появился удобный и простой Low-code инструмент, который позволяет связать данные из различных приложений и построить одну таблицу.
Отчет можно передать в виджеты и вывести в виде графиков или таблицы. В дальнейшем мы планируем реализовать передачу отчета во внешние системы и делать выгрузку.
Авторизация
Не всем удобно проходить авторизацию по email, поэтому мы добавили возможность входить в систему по номеру телефона и через сторонние сервисы.
Настройка происходит через Настройки безопасности — Расширенные возможности аутентификации.
При включении аутентификации по номеру телефона ссылки на восстановление пароля и приглашения в систему приходят по смс.
Для пользователей, импортированных из Active Directory и других провайдеров, также поддерживается аутентификация по номеру телефона.
Если в компании есть включенный модуль, реализующий oauth, то на форме авторизации станет доступна опция «Войти другим способом», название модуля отобразиться в списке способов авторизации.
Вы всегда сможете поменять способ авторизации в настройках.
Подробнее читайте в Справке.
Календарь
Добавили расширенные настройки для периодических событий, доступ к календарю, удаление событий, и на десерт — реакции в сообщениях.
Настройка «тайн»
Для соответствия требованиям необходимо управление конфиденциальными данными — персональными данными или коммерческой тайной. Теперь есть возможность пометить приложение как содержащее такие данные.
В результате события по таким приложениям будут помечены дополнительным полем, их будет проще отследить и отфильтровать. Дополнительно, все такие события будут очищены от конфиденциальных данных, которые могли бы попасть в хранилище, тем самым нарушив требования об их хранении.
События
Специалисту по безопасности теперь проще находить конкретный тип событий безопасности при расследовании или мониторинге инцидентов. Не требуется запоминать нужные формулировки события или разбирать сгенерированные записи.
Добавили:
Изменения в фильтрации и отображении
Пользователь может настраивать состав и порядок отображения данных о событиях. Это позволит более точно обрабатывать события, что в свою очередь уменьшит время реакции на потенциальный инцидент, а также повысит возможность его обнаружения. Настроенный порядок и состав полей будет отображен и в экспортируемом файле событий.
Дополнительно:
Экспорт
Теперь можно выгрузить подготовленную таблицу во внешний файл .xls и .csv для демонстраций или дополнительной обработки записей или корреляции. Мы ограничили объем экспортируемых событий в 1000 записей по ряду причин:
1. Чтобы специалист отвечающий за мониторинг случайно не получил файл событий в несколько гигабайт. Что создаст не нужную нагрузку на сервис и сеть.
2. Чтобы повысить безопасность хранения событий, закрыв возможность выгрузить сразу все события.
Минимальные требования к версиям браузеров изменятся в следующем году, начиная с релиза 2025.1.
Интеграция с Корпоративным центром регистрации сделала выпуск и управление сертификатами электронной подписи доступными в одном окне.
Продукт линейки ELMA365 возглавил рейтинг систем Service Desk издания «Компьютерра».