ИИ и виртуальные ассистенты закупщика
AI – действия в процессах и виджетах
ELMA365 Закупки позволяет делегировать ряд действий в бизнес-процессах искусственному интеллекту. AI может выступать полноценным участником процесса, избавляя менеджера по закупкам от рутинных действий с закупочной документацией, обоснованием НМЦ, анализом предложений поставщиков и подбором аналогов.
Например, ИИ может сгенерировать техническое задание на основании исходной документации и данных проведенных процедур.
ИИ–агенты
Оркестратор ИИ-агентов ELMA Cortex бесшовно встраивается в закупочные процессы и создает виртуальных помощников, к которым закупщик может обратиться в знакомом формате чата.
ИИ-агент не только генерирует текстовый ответ, но и может совершать действия в системе, например, он поможет подобрать наиболее подходящих поставщиков, сформировать прогноз цен на основе истории закупок и данных рынка, подсветить риски при проведении закупок.
Чат-боты
ELMA Bot позволяет автоматизировать коммуникацию с инициаторами закупок или поставщиками по стандартным вопросам через внутренний чат или мессенджер. Например, чат-бот может подсказать инициатору актуальные позиции каталогов поставщиков по его запросу, а поставщику может дать типовые разъяснения по закупочной процедуре. Через бот возможна отправка уведомлений о статусе заявки (для инициатора) или предложений (для поставщика).
Генерация закупочной документации
ИИ получает информацию о характеристиках закупаемых ТМЦ или услуг и на основе схожих закупок из истории системы генерирует готовый пакет документов: техническое задание (с учётом специфики номенклатуры), опросник для RFI (адаптированный под категорию закупки) и другие сопутствующие документы.
Это избавляет от необходимости писать документы «с нуля» и снижает риск упустить важные требования.
Советник по условиям поставки
ИИ-агент в режиме диалога подсказывает коммерческие условия по указанной номенклатуре, используя историю закупок и данные из проверенных внешних источников. Советник помогает: быстро сориентироваться по рыночному уровню цен, найти действующий контракт для закупки без новой процедуры и сформировать пул поставщиков для запроса предложений.
Закупщики переключают внимание с рутинного анализа на стратегические задачи, а решения принимаются быстрее и на основе актуальных данных.
Анализ предложений и выбор победителя
ИИ-операции для подведения итогов упрощают техническую и коммерческую оценку предложений: сопоставляют информацию из предложений с ТЗ, визуально показывают соответствия и отклонения по каждой позиции, формируют рекомендации для закупщика и эксперта, выявляют аномалии и ошибки, которые сложно заметить вручную.
Финальное решение о победителе всегда остаётся за человеком, но ИИ позволяет в разы сократить трудозатраты на его подготовку.
