Трансформация рынка BPM и новые требования клиента
В экспертной статье Cnews.Market Андрей Чепакин рассказал про новую санкционную реальность и стратегии импортозамещения, а также изменениях рынка BPM.
Статьи ELMA365
Workflow и BPM: в чем разница?
Поток работ (англ. Workflow) и BPM (Business Process Management, рус. Управление бизнес-процессами) – понятия, известные современному бизнесу. Предлагаем разобраться, в чем сходства и различия двух управленческих концепций.
Операционное совершенство и роботизация процессов
Роботизация сегодня — это не просто модный тренд. Это действующий способ повышения операционной эффективности. Возникает вопрос, какие бизнес-процессы компании выбрать в качестве платформы для внедрения? Как встроить в процессы роботов и как считать эффект? Подробнее в нашей статье.
Автоматизация процесса закупок
Об оптимизации процессов управления закупками — от сбора потребностей до сбора предложений и подведения итогов в нашей статье.
Переход на электронный кадровый документооборот
Как осуществить переход на кадровый электронный документооборот, какие преимущества нового решения и как работает ELMA365 КЭДО — читайте об этом в нашей статье.
Особенности облачных CRM-систем
В определенный момент времени компании сталкиваются с необходимостью внедрения CRM-системы. Встает острый вопрос — выбрать облачную или коробочную CRM. В этой статье мы подробно рассмотрим преимущества и недостатки облачной версии.
Основные типы CRM-систем
Подробный обзор типов CRM-систем: какие бывают и на что стоит обратить внимание при выборе подходящего решения.
Бесплатные возможности CRM-систем
О бесплатных возможностях и особенностях CRM, а также всех тонкостях, связанных с работой в данной системе.
Основные термины CRM
В этой статье мы рассмотрим базовые термины CRM, с которыми вы можете столкнуться во время работы в системе.
Как мы спихнули часть рутинных задач на Low-code: в каких местах было «больно»
В этой статье, Варанкин Анатолий — руководитель группы разработки в ELMA, расскажет с чем столкнулся при внедрении Low-code в ежедневную рутину профессиональных разработчиков.
Как правильно выбрать CRM-систему
В этой статье мы расскажем как правильно подбирать CRM систему для бизнеса, какие нюансы нужно учитывать и по каким шагам следовать.
Синергия CRM и ChatDesk для эффективного взаимодействия с клиентами
Сегодня российский ИТ-рынок претерпевает колоссальные изменения, в том числе из-за ухода из страны ряда зарубежных компаний.