Основные типы CRM-систем
Подробный обзор типов CRM-систем: какие бывают и на что стоит обратить внимание при выборе подходящего решения.
Статьи ELMA365
Основные термины CRM
В этой статье мы рассмотрим базовые термины CRM, с которыми вы можете столкнуться во время работы в системе.
Как мы спихнули часть рутинных задач на Low-code: в каких местах было «больно»
В этой статье, Варанкин Анатолий — руководитель группы разработки в ELMA, расскажет с чем столкнулся при внедрении Low-code в ежедневную рутину профессиональных разработчиков.
Как правильно выбрать CRM-систему
В этой статье мы расскажем как правильно подбирать CRM систему для бизнеса, какие нюансы нужно учитывать и по каким шагам следовать.
Синергия CRM и ChatDesk для эффективного взаимодействия с клиентами
Сегодня российский ИТ-рынок претерпевает колоссальные изменения, в том числе из-за ухода из страны ряда зарубежных компаний.
Для чего работать в CRM-системе?
Преимущества работы в CRM-системе, ее выгодное и эффективное использование. Модуль помогает решить ряд ключевых моментов — автоматизировать весь цикл продаж и увеличить прибыль компании.
Мы полностью готовы к импортозамещению систем СЭД, CRM и BPM
На вопросы TAdviser ответил коммерческий директор компании ELMA Андрей Чепакин
Новая концепция взаимодействия с клиентами на всех стадиях с ELMA365 CRM + ChatDesk
В интервью TAdviser CEO направления CRM компании ELMA Алексей Кольмай рассказал о комплексной работе с клиентами на всех стадиях: от потенциального заказчика до текущего клиента с постоянными допродажами.
Поддерживающий процесс в рамках бизнес-архитектуры
Деятельность любой организации можно рассматривать как набор бизнес-процессов. Для того, чтобы управлять работой компании, необходимо уметь описывать, выполнять, контролировать и улучшать эти процессы.
Рынок ЕСМ: итоги и прогнозы
Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал об итогах работы рынка ECM в 2021 и поделился собственными прогнозами на 2022.
Как внедрить CRM-систему
В статье рассказываем про важные правила, которых стоит придерживаться при выборе и установке CRM-системы.
Low-code платформы: оптимальное решение или есть риски?
О преимуществах Low-code платформ, а также про их особенности рассказал Андрей Брындин, эксперт Low-code платформы ELMA365.