
Как узнать, какие процессы нужно автоматизировать в Вашей компании
Автоматизация бизнес-процессов – не просто серьезное подспорье для владельцев бизнеса, но одно из ключевых вариантов выживания и развития компании на современном российском рынке.

Автоматизация бизнес-процессов – не просто серьезное подспорье для владельцев бизнеса, но одно из ключевых вариантов выживания и развития компании на современном российском рынке.

Директор по маркетингу ELMA Алексей Будин в интервью TAdviser рассказал об особенностях автоматизации процесса продаж на базе платформы, объединяющей CRM и BPM.

CNews: Как вы оцениваете риски использования решений на платформе западных вендоров? Алексей Трефилов: В последнее время очень много говорят о рисках использования западных технологий, - в частности, о рисках ценовой, лицензионной и технологической политики.

Компания «Геокад», имеющая большой опыт в области геодезических, геологических, экологических, кадастровых и проектных работ, внедрила систему «ELMA» для автоматизации документооборота и управлению проектами.

Рассмотрим основные этапы внедрения, которые следует выполнить при выстраивании процессов и BPM системы. Данные этапы должны выполняться соответствующей командой, и управляться на хорошем уровне.

Внедрение BPMS – это до сих пор, спустя полтора десятка лет после появления первых решений, истинная революция почти для любой компании.

ООО «АВЕСТА» (г. Санкт-Петербург) специализируется на монтаже систем сжатого воздуха, систем маслораздачи, удаления газов и пылеудаления. Для обеспечения конкурентных преимуществ компании в части организации продаж был внедрен продукт ELMA CRM.

О повышении эффективности и снижении затрат мечтают все руководители управляющих компаний и ТСЖ. Воплотить мечту управленцев ЖКХ в реальность могут помочь реализация концепции BPM и современные IT-технологии.

Инновационность данной разработки заключается в том, что впервые процессы управления проектами были описаны в нотации BPMN и автоматизированы с помощью ВРМ-системы. А также была предложена схема выполнения этих процессов, позволяющая видеть срез не по работам проекта, как в традиционных ИСУП, а по процессам проекта.

Комментарий исполнительного директора компании ELMA Алексея Трефилова в журнале Банковское Обозрение.

Управление ключевыми показателями эффективности деятельности предприятия (далее Показатель эффективности) – это инструмент менеджмента, актуальность которого в последнее время только возрастает.

Модуль позволяет организовать функционал Service Desk в рамках единой информационной среды.