Как правильно выбрать CRM-систему
В этой статье мы расскажем как правильно подбирать CRM систему для бизнеса, какие нюансы нужно учитывать и по каким шагам следовать.
Статьи ELMA365
CRM для интернет-магазина
В этой статье мы подробно расскажем о преимуществах CRM для интернет-магазина, о видах системы и ключевых особенностях.
Синергия CRM и ChatDesk для эффективного взаимодействия с клиентами
Сегодня российский ИТ-рынок претерпевает колоссальные изменения, в том числе из-за ухода из страны ряда зарубежных компаний.
Для чего работать в CRM-системе?
Преимущества работы в CRM-системе, ее выгодное и эффективное использование. Модуль помогает решить ряд ключевых моментов — автоматизировать весь цикл продаж и увеличить прибыль компании.
CRM-системы на заказ
В этой статье рассмотрим преимущества CRM-системы на заказ с адаптацией под задачи компании.
Мы полностью готовы к импортозамещению систем СЭД, CRM и BPM
На вопросы TAdviser ответил коммерческий директор компании ELMA Андрей Чепакин
Новая концепция взаимодействия с клиентами на всех стадиях с ELMA365 CRM + ChatDesk
В интервью TAdviser CEO направления CRM компании ELMA Алексей Кольмай рассказал о комплексной работе с клиентами на всех стадиях: от потенциального заказчика до текущего клиента с постоянными допродажами.
Поддерживающий процесс в рамках бизнес-архитектуры
Деятельность любой организации можно рассматривать как набор бизнес-процессов. Для того, чтобы управлять работой компании, необходимо уметь описывать, выполнять, контролировать и улучшать эти процессы.
Рынок ЕСМ: итоги и прогнозы
Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал об итогах работы рынка ECM в 2021 и поделился собственными прогнозами на 2022.
Как внедрить CRM-систему
В статье рассказываем про важные правила, которых стоит придерживаться при выборе и установке CRM-системы.
Low-code платформы: оптимальное решение или есть риски?
О преимуществах Low-code платформ, а также про их особенности рассказал Андрей Брындин, эксперт Low-code платформы ELMA365.
Анализ бизнес-процессов
В данной статье мы рассмотрим, что представляет собой анализ бизнес-процессов, какие виды и методы существуют, и какие важные для бизнеса задачи он закрывает